Apakah Kebimbangan Pengguna Yang Berkaitan Dengan SST? | Sehingga kini, terdapat kira-kira 5,443 barangan yang dikecualikan daripada Cukai Jualan dan Perkhidmatan (SST), manakala sejumlah 5,612 barangan yang dikenakan cukai jualan 10% dan lebih daripada 600 barangan akan dikenakan cukai jualan sebanyak 5%. Terdapat beberapa kekeliruan mengenai SST di kalangan pengguna, walaupun sebelum rejim cukai baru dilaksanakan bulan lepas. Pengguna mendapati bahawa peralihan cukai sukar ditangani tanpa senarai lengkap barangan yang boleh dikenakan bayaran. Tetapi dengan lebih banyak barangan yang dijangka dikecualikan menjelang akhir tahun, Kerajaan menyasarkan untuk secara beransur-ansur mengurangkan kekeliruan terutamanya dalam sektor hartanah. Bayangkan anda bercita-cita untuk membeli sebuah hartanah di Bangsar South dengan gaji anda yang selesa dan dengan SST yang dikenakan, harga hartanah akan meningkat dan menjadi jumlah yang besar untuk pembeli seperti anda untuk membayarnya.

Baru-baru ini pakar ekonomi Carmelo Ferlito telah menunjukkan bahawa struktur semasa SST adalah berantakan dengan senarai barangan dan perkhidmatan yang terlalu banyak yang dikecualikan. Selain itu, institut rakan kanan Demokrasi dan Hal Ehwal Ekonomi memberitahu berita FMT bahawa para perniaga boleh mengeksploitasi kerumitan ini untuk menaikkan harga kepada tahap yang tidak munasabah dan membuat pengisytiharan palsu terhadap koleksi mereka. Terdapat juga kebimbangan dan aduan yang banyak kita lihat termasuk maklum balas dan cadangan mengenai SST pada bulan lalu, terutamanya dari pengguna di Malaysia, pakar dan juga para perniaga. Berikut adalah sorotan yang perlu anda ketahui:
1. Pelan prabayar mudah alih
Bagi pengguna ini, anda mungkin mendapati bahawa tambah nilai RM10 hanya bernilai RM9.43 disebabkan oleh SST pada awal bulan September. Pengguna yang tidak berpuas hati dengan potongan ini mengadu di media sosial. Ia didapati bahawa pengguna mendapat sedikit kekurangan kredit untuk semua tambah nilai atau top-up. Potongan RM0.57 ini termasuk kredit dan juga 6% SST. Selepas empat hari SST dilaksanakan, Menteri Kewangan, Lim Guan Eng telah mengumumkan bahawa rakyat Malaysia tidak lagi perlu membayar SST untuk perkhidmatan prabayar mudah alih yang disediakan oleh penyedia perkhidmatan telekomunikasi mereka. Pengguna prabayar akan menerima nilai kredit maksima bila menambah nilai dan mereka tidak lagi akan dikenakan caj SST melalui pengecualian ini.
2. Produk gaya hidup mewah
Membeli-belah untuk barangan bukan makanan amat membebankan pada dompet pengguna, kerana kebanyakan produk berkaitan gaya hidup dikenakan cukai 6% semasa rejim cukai terdahulu. Tidak sehingga lewat Oktober, banyak produk gaya hidup dikenakan cukai jualan sebanyak 10% yang membawa kepada banyak aduan tentang produk gaya hidup yang terlalu mahal. Walau bagaimanapun, pada 26 September, diumumkan bahawa Kerajaan akan menurunkan kadar cukai jualan dari 10% hingga 5% untuk produk kosmetik, produk kecantikan dan penjagaan kulit, aksesori telefon bimbit, jam tangan, tayar bunga baru (retreaded), tayar baru dan tiub dalaman untuk motosikal.
3. Hartanah untuk pembeli hartanah yang baru
Adalah diketahui bahawa harga hartanah di Malaysia semakin tidak dapat dibeli oleh ramai rakyat Malaysia. Pembeli hartanah baru merasa lega apabila mengetahui bahawa hartanah (termasuk bidang tanah) tidak akan dikenakan cukai di mana kos pembelian sesuatu hartanah tidak boleh berubah disebabkan oleh perkhidmatan lain yang terlibat dalam pembinaan dan dalam transaksi hartanah yang tidak dikecualikan SST. Sebagai contoh, pembeli hartanah harus bersedia dengan beban cukai yang lebih besar untuk penggunaan perkhidmatan profesional yang diberikan oleh peguam, arkitek, dan jurutera di bawah SST.
Pada akhir September, Menteri Kewangan telah memberi amaran keras kepada pemaju hartanah untuk mengurangkan harga rumah di peringkat kebangsaan. Sebagai kejutan besar, hanya pemaju dari Pulau Pinang yang memberikan persetujuan dan aku janji mereka dengan pengurangan harga, antara 6% hingga 10%. Selain itu, jika perkara ini tidak berlaku, Lim Guan Eng berkata bahawa Kerajaan mungkin perlu memikirkan semula pengecualian yang diberikan dan mencari jalan baru untuk menjadikan rumah mampu milik, terutamanya untuk pembeli kali pertama.
4. Harga rokok kelihatan mengelirukan
Kerajaan telah menyatakan dengan jelas bahawa tiada penurunan harga bagi barangan kawalan terutamanya produk tembakau dan alkohol. Perang harga bermula di saat SST dilaksanakan, menyebabkan kekeliruan di kalangan pengguna mengenai harga rokok baru. Walau bagaimanapun, sehingga kini pengguna tembakau masih keliru dengan harga rokok kerana Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) telah gagal untuk memperkenalkan tahap kenaikan harga runcit minimum. Dengan ketiadaan bimbingan harga dari pihak Kementerian, ia hanya menyumbang kepada perang harga yang berterusan.

5. Kerisauan makan di luar
Ketika SST dikuatkuasa, para kaki makan bimbang untuk makan di luar kerana semua harga makanan dikenakan SST dan mereka telah menyatakan keprihatinan mereka terhadap perkara tersebut. Walau bagaimanapun, dilaporkan bahawa terdapat hanya 4,732 restoran yang tertakluk kepada SST. Oleh itu, restoran atau kedai yang sebelum ini tertakluk kepada GST, tidak akan mengenakan SST kepada pelanggan mereka. Berdasarkan laporan itu, Menteri Kewangan berkata hanya restoran dengan nilai ambang tahunan melebihi RM1.5 juta yang akan mengenakan 6% SST kepada pelanggan mereka.

Tidak perlu bimbang dengan SST kerana terdapat lebih daripada 600 aduan mengenai SST dibuat sejak 1 September, kebanyakannya disebabkan kenaikan harga yang tidak munasabah atau kekeliruan terhadap harga. Pengguna mempunyai hak untuk menyatakan ketidakpuasan atau isu mereka kepada Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNKK) melalui WhatsApp dengan nombor ini, 019-2794317, laporan anda harus memasukkan nama penuh anda, salinan resit dan nama perniagaan yang anda ingin laporkan. Anda juga boleh membuat laporan anda melalui portal eAduan.